Gaya APA
Rahayu, P, S. (2019).
Pengukuran Kinerja Karyawan Dalam Usaha Memperbaiki Kualitas Pelayanan Guna Meningkatkan Kepuasan Nasabah Dengan Menggunakan Mtode Service Quality .
Yogyakarta:
Institut Teknologi Yogyakarta.
Gaya MLA
Rahayu, Puri, Sutanti.
"Pengukuran Kinerja Karyawan Dalam Usaha Memperbaiki Kualitas Pelayanan Guna Meningkatkan Kepuasan Nasabah Dengan Menggunakan Mtode Service Quality".
Yogyakarta:
Institut Teknologi Yogyakarta,
2019.
skripsi.